协作管理系统解决方案

　　神州数码人力资源管理流程解决方案

　　人力资源管理是企业管理的重要组成部分。人力资源管理除人事基本信息管理以外，还会包括更多的动态的人力资源管理，也就是人力资源管理中的流程管理。例如员工招聘需求申请、招聘信息审批、招聘面试流程、新员工入职流程、员工调动流程、住房公积金和保险管理流程、部门编制申请和变更流程、印章使用申请流程、员工离职流程等。

　　人力资源管理流程解决方案是神州数码在自身人力资源管理的协作管理建设中，通过总结归纳，完成的一套基于神州数码协作管理系统和流程管理工具DigiFlow，能够帮助企业实现人力资源流程管理电子化的解决方案。通过人力资源管理流程电子化，将人力资源管理规范化，大大节省员工在人事管理中因审批而带来的时间的花费，同时也避免因人工审批带来的流程不规范和其他管理风险。

　　神州数码IT管理解决方案

　　随着企业IT系统建设由简到深，由少到多，企业IT部门对IT系统的管理就成为IT系统能否起到系统建设初期制定的目标的关键。神州数码通过在IT管理方面的经验积累和提炼，总结出IT管理系统的系统目标：

　　神州数码IT管理系统实现的功能包括：

　　● IT员工自助：员工能够通过员工自助栏目掌握IT管理的制度、系统使用方法、常见问题解答、IT公告等信息。

　　● IT需求管理：为用户提供提交IT需求，管理跟踪IT需求执行状况的系统。提供了所有审批与IT监理的监督功能。用户可以实施跟踪需求执行状况，并可对需求完成情况实施满意度评价。

　　● IT系统管理：在系统中记录IT系统基本情况、运行记录，并设置IT系统满意度调查、投诉箱、建议与反馈、IT热线记录等功能。

　　神州数码企业电子邮件系统解决方案

　　神州数码企业电子邮件系统解决方案采用IBM Lotus Domino电子邮件系统，为用户提供企业级稳定、安全、扩展性强的电子邮件系统建设解决方案。

　　神州数码电子邮件系统解决方案，可以帮助企业用户从用户的情况出发，根据用户的用户数量、用户办公地点分布、用户网络拓扑结构、用户组织结构特点、用户现有系统状况等多种条件，设计一套真正符合用户要求的电子邮件系统，同时又能够保证用户投入最少、系统最安全稳定、最易维护和管理的系统。同时神州数码在完成系统规划之后，能够快速、高效和标准地为用户进行电子邮件系统的实施安装。在为用户提供邮件系统规划咨询、系统搭建、用户培训等内容的同时，还可以为用户提供系统安全建议、系统评估等服务内容。

　　神州数码档案管理系统解决方案

　　神州数码档案管理系统，根据国家档案管理规定，同时又考虑到企业使用的实际情况，进行系统的设计和实现，主要功能有：

　　● 档案卷宗管理。可以对档案进行立卷、组卷、分卷、卷宗编号管理。

　　● 档案投档管理。用户投档后，根据相应审批流程，形成档案文档。

　　● 电子档案数据库管理。电子档案数据库可实现自动的分库管理。

　　● 档案借阅管理。以流程管理工具DigiFlow为基础，可以设计灵活的档案借阅流程。

　　● 档案权限管理。档案可以进行权限授权，公开档案用户可以直接在系统中进行查询和阅读，授权档案的使用需要启动借阅流程。

　　神州数码绩效考核系统解决方案

　　绩效考核系统是根据企业量身定制的绩效考核体系，是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定和绩效评估。主要实施方法是把企业的战略目标进行层层分解，分解到每一级部门和员工；建立一套KPI指标体系，利用这套指标体系对公司的各级管理者和员工进行考核。同时利用绩效考核系统，将考核从考核结构建立、目标制定、目标分解、员工与领导确认考核指标、员工自评、领导评价、综合评分、统计与分析进行系统化实现，使绩效考核真正能够在企业内部操作，并且尽量减少人力资源部门和参加考核的员工在考核上花费大量时间与精力。

　　神州数码企业业务支撑平台解决方案

　　企业业务支撑平台是中小型企业通过统一的信息门户，让员工、客户、上下游厂商协同完成业务，快速响应客户服务需求，共享信息，即时沟通和协作，达到提高企业整体运作效率，规范化企业运作管理，提升客户满意度等效果的业务运作管理平台。

　　企业业务支撑平台解决方案总体由四个层次组成：

　　● 最顶层是用户直接操作的界面－企业业务统一信息门户，使用IBM Workplace Service Express（WSE）实现；

　　● 第二层是企业协作应用集成，包括：信息、流程、文档等企业具体协作管理应用；

　　● 第三层是应用支撑平台，基于神州数码协作管理系统中的DigiFlow流程管理工具管理系统功能

　　● 最底层是基础协作通讯平台－基于IBM Lotus Domino产品。